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정보 블로그
중국계 쇼핑앱 테무(TEMU)가 한국 이용자의 개인정보를 무단으로 해외에 유출한 사실이 드러나면서 논란이 커지고 있습니다.
개인정보보호위원회는 무려 13억 6,900만 원의 과징금을 부과했고, 많은 사용자들이 “테무 계정을 탈퇴하고 싶다”고 호소하고 있습니다.
하지만 단순히 앱을 삭제하는 것만으로는 개인정보 삭제가 되지 않습니다.
지금부터 모바일/PC에서 테무 계정을 안전하게 삭제하는 방법과 주의사항까지 상세하게 알려드립니다.
📱 모바일 앱에서 테무 계정 삭제하는 방법
테무 앱을 통한 계정 삭제는 7단계 절차를 거쳐야 완료됩니다.
- 테무 앱 실행 후 로그인
- 하단 ‘나’ 탭 클릭
- 우측 상단 톱니바퀴(설정) 아이콘 클릭
- ‘계정 보안’ 메뉴 선택
- 하단의 ‘Temu 계정 삭제’ 클릭
- “계정을 영구 삭제하고 싶습니다” 체크 → 계속
- 이메일 인증 → 탈퇴 완료
💻 PC에서 테무 계정 삭제하는 방법
웹사이트에서도 유사한 방식으로 계정 삭제가 가능합니다.
- 테무 공식 홈페이지 접속 후 로그인
- 우측 상단 ‘주문 & 계정’ 클릭
- ‘계정 보안’ 선택 → ‘Temu 계정 삭제’ 클릭
- “영구 삭제에 동의합니다” 체크 → 탈퇴 진행
- 이메일 인증 후 탈퇴 완료
⚠ 모바일과 PC 모두 UI가 다를 수 있으므로 주의해서 확인하세요.
🚨 계정 삭제 전 반드시 확인할 유의사항
- 7일 유예기간: 탈퇴 신청 후 7일 이내 재로그인 시 탈퇴가 자동 취소됩니다.
- 데이터 완전 삭제: 계정, 이미지, 메시지, 쿠폰, 크레딧 완전 삭제 → 복구 불가
- 주문 내역 확인: 배송/환불 상태 확인 후 탈퇴해야 이후 열람 불가 문제 예방
- 쿠폰·적립금 소멸: 탈퇴 시 남은 보상은 모두 삭제되므로 사용 후 탈퇴 권장
- 개인정보 파기: 관련 법령에 따라 일부 거래 정보는 보관될 수 있음
❌ 앱만 삭제하면 계정은 남아있습니다!
앱 삭제는 단지 ‘앱 제거’일 뿐, 계정 삭제는 별도로 진행해야 개인정보가 파기됩니다. 구글 플레이에서는 앱 데이터 연결 해제도 함께 진행하는 것이 안전합니다.
🔐 개인정보 보호를 위한 실천 팁
- 불필요한 정보는 절대 입력하지 않기
- 강력한 비밀번호 설정 + 2단계 인증 활성화
- 앱 권한 최소화 (위치, 카메라 등 차단)
- VPN 활용해 IP 추적 방지
- 정기적으로 개인정보처리방침 확인
📛 테무, 왜 문제가 되었을까?
- 개인정보 무단 해외 이전: 사용자 동의 없이 중국·일본·싱가포르로 데이터 전송
- 과징금 13억 원 부과: 국내 대리인 미지정, 탈퇴 방해, 다크 패턴 등 다수 법 위반
- 유해 제품 논란: 일부 제품에서 기준치 초과 유해 물질 검출
❓ 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 탈퇴하면 개인정보가 완전히 삭제되나요?
A1. 네, 계정 정보는 복구 불가능한 방식으로 파기됩니다. 다만, 일부 거래정보는 관련 법에 따라 보관될 수 있습니다.
Q2. 탈퇴 신청 후 다시 로그인하면요?
A2. 7일 유예 기간 내 로그인하면 탈퇴가 자동으로 취소됩니다.
Q3. 탈퇴했는데 광고 문자가 계속 와요
A3. 알림 수신 동의 해제가 안 된 상태일 수 있습니다. 앱 삭제 + 알림 설정 변경 + 데이터 연결 해제까지 진행하세요.
Q4. 앱 삭제하면 계정도 삭제되나요?
A4. 아닙니다. 앱 삭제는 단순한 앱 제거이며, 계정은 남아있습니다.
Q5. 왜 내 정보가 해외로 갔나요?
A5. 테무 측은 배송 시스템 운영 때문이라 주장했지만, 사전 고지 없이 제3국으로 전송한 점이 법 위반으로 지적됐습니다.
✅ 결론 – 계정 탈퇴는 지금이 적기
테무의 개인정보 이슈는 단순한 해프닝이 아닙니다. 사용자로서 자신의 데이터는 스스로 지켜야 합니다. 앱 삭제만으로는 안심할 수 없습니다.
계정을 완전히 삭제하고, 개인정보 유출 위험을 차단하세요.